Lasku - Viestit

Lasku – Viestit

Mistä on kyse

Viestit-välilehti kokoaa yhteen laskuun liittyvän viestinnän — sekä lähetetyt sähköpostit että tekstiviestit. Täältä voit lähettää asiakkaalle laskuun liittyviä viestejä suoraan järjestelmästä ja seurata viestintähistoriaa. Kaikki lähetetyt viestit tallentuvat välilehdelle, joten viestintähistoria pysyy tallessa.

Näin pääset alkuun

1. Siirry vasemman reunan valikosta kohtaan Laskut.
2. Klikkaa listasta haluamasi laskun numeroa.
3. Klikkaa laskun yläosan välilehdistä Viestit.

Mitä kaikkea voit tehdä tällä sivulla

Lähetä uusi sähköposti

Uusi sähköposti -painike avaa sähköpostin lähetyslomakkeen. Lomakkeelle täyttyy automaattisesti asiakkaan sähköpostiosoite vastaanottajaksi sekä laskupohjan mukainen oletusviesti, joka sisältää laskun keskeisimmät tiedot kuten eräpäivän, summan, viitenumeron ja pankkitiedot. Lomakkeella täytetään:

• Vastaanottajat — asiakkaan sähköpostiosoite, muutettavissa tarvittaessa
• Pohja — käytettävä sähköpostipohja, valitaan pudotusvalikosta
• Otsikko — viestin aihe
• Viesti — viestin sisältö, muokattavissa tekstieditorilla

Klikkaa Lähetä lähettääksesi viestin tai Esikatsele nähdäksesi viestin esikatselun ennen lähetystä. Peruuta sulkee lomakkeen.

Selaa lähetettyjä sähköposteja

Lähetyslomaakkeen alla näkyy lista kaikista laskulle lähetetyistä sähköposteista. Jos viestejä ei ole lähetetty, välilehti näyttää ilmoituksen siitä.

Lähetä uusi tekstiviesti

Uusi tekstiviesti -painike avaa tekstiviestin lähetyslomakkeen. Lomakkeelle täyttyy automaattisesti asiakkaan puhelinnumero vastaanottajaksi. Lomakkeella täytetään:

• Vastaanottajat — asiakkaan puhelinnumero, muutettavissa tarvittaessa
• Pohja — käytettävä tekstiviestipohja, valitaan pudotusvalikosta
• Viesti — lähetettävä tekstiviesti

Klikkaa Lähetä lähettääksesi viestin tai Esikatsele nähdäksesi esikatselun. Peruuta sulkee lomakkeen.

Selaa lähetettyjä tekstiviestejä

Tekstiviestilähetyksen alla näkyy lista kaikista laskulle lähetetyistä tekstiviesteistä. Jos viestejä ei ole lähetetty, välilehti näyttää ilmoituksen siitä.

Vinkit ja huomiot

• Oletusviesti täyttyy automaattisesti sähköpostilomakkeelle — tarkista silti viestin sisältö ennen lähetystä, erityisesti jos olet muokannut laskua jälkikäteen.
• Viestipohja kannattaa valita huolellisesti — oikea pohja varmistaa, että viesti on yhdenmukainen ja sisältää kaikki tarvittavat tiedot.
• Viestintähistoria tallentuu automaattisesti välilehdelle — voit aina tarkistaa milloin ja mitä asiakkaalle on lähetetty laskuun liittyen.